Como DM, la comunicación con el management superior también es parte del rol. Saber cómo escribir y hablar sobre incidentes, resultados, y el equipo hace la diferencia.
El vocabulario de los reportes
Los términos que vas a usar en reportes escritos y conversaciones con el management.
Comunicando con el management
Para reportar verbalmente y por escrito después de tu turno.
Frase Kiwi del día
"Chur"
"Chur" = gracias / genial / dale, muy informal y muy kiwi. Se usa entre compañeros: "Here are the notes for tomorrow." "Chur." = "Acá están las notas para mañana." "Gracias." También como despedida: "Chur, see you tomorrow." Es de equipo: no es para una entrevista ni para un mail formal.
Jugá: Escuchá y elegí
Escuchá cada término en inglés y elegí qué significa. Podés escucharlo cuantas veces quieras.
Repaso rápido
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Lo que aprendiste hoy
Handover notes = las notas del DM saliente para el entrante, siempre antes de irte.
"I've documented / I've flagged": present perfect para acciones completadas con resultado disponible.
En el handover verbal: lo positivo primero, después lo que necesita atención.
"Flagged for follow-up" = marcado para atención futura.